ملف اليوم
764 مركزاً للصحة النفسية.. العدّ يبدأ عند الباب
إدخال الصحة النفسية إلى الرعاية الأولية يقرب الباب من الناس؛ لكن الرقم لا يخبرنا من يعمل خلفه، وما الذي يقدمه، وكم ينتظر المراجع.
رسم تحريري مولد بالذكاء الاصطناعي يصور طريقاً من المدينة والريف إلى مركز رعاية مجتمعية؛ لا يوثق منشأة أو موقعاً حقيقياً.
الصورة: سوريا فييد
مصدر المادة: وزارة الصحة — 764 مركز رعاية يقدم خدمات الصحة النفسية
ما القصة؟
الخدمة المعلنة تشمل المعاينة والعلاج لدى أطباء نفسيين وأطباء عامين مدربين على برنامج رأب الفجوة، إلى جانب الدعم الفردي والتوعية والعيادات الخارجية. الوزارة قالت إن الصحة النفسية تمثل 2 بالمئة من مجموع الخدمات المقدمة في هذه المراكز. هذا رقم بداية، لا شهادة اكتمال؛ فالنسبة لا تكشف الجودة ولا الانتظام ولا العدالة بين المحافظات.
المشهد في ٣٠ ثانية
يصل المراجع إلى مركز الحي لا إلى مشفى بعيد. يسأل بهدوء عن القلق أو الأرق أو أثر اعتقال قديم، فلا يضطر إلى شرح رحلته على ثلاثة حواجز اجتماعية قبل أن يبدأ العلاج. هذا هو الوعد الذي يحمله رقم 764؛ أما الواقع فيُقاس بموعد متاح وخصوصية محفوظة ومختص لا يغادر بعد أسبوع.
المؤكد
- أنشأت الوزارة إدارة للصحة النفسية في شباط 2026، ثم شُكل مجلس وطني يضم الوزارات والجهات المقدمة للدعم النفسي والاجتماعي.
- المشافي الثلاثة المذكورة للحالات الشديدة هي ابن خلدون في حلب، وابن سينا وابن رشد في دمشق، مع أربعة مشافٍ إضافية قيد التجهيز.
- منظمة الصحة العالمية دعت في 9 تشرين الأول إلى رعاية قائمة على الحقوق داخل المجتمع، لا إلى إقامة طويلة تعزل المريض عن حياته وعائلته.
الأرقام المهمة
- 764 مركز رعاية أولية يقدم خدمات للصحة النفسية بحسب وزارة الصحة.
- 2 بالمئة حصة خدمات الصحة النفسية من مجموع الخدمات المقدمة، وفق التصريح المنشور.
- 3 مشافٍ تتابع الحالات الشديدة و4 أخرى قيد التجهيز؛ لم تُعلن مواعيد جاهزيتها.
لماذا يهم؟
سنوات الحرب والاعتقال والنزوح والفقر لا تنتهي بتوقيع ورقة. حين تكون الخدمة في مركز قريب يمكن للأم والطالب والعائد والناجي أن يطلبوا مساعدة قبل أن تتحول المعاناة إلى أزمة. القرب مهم، لكن السرية والاستمرارية والدواء والإحالة الآمنة أهم من لافتة جديدة.
ماذا يعني للسوريين؟
تعتمد المنظومة على أطباء نفسيين وعلى أطباء عامين مدربين، وهو حل عملي لنقص الاختصاصيين إذا رافقته متابعة وإشراف. كما أن رعاية الناجين تحتاج حساسية خاصة للصدمة والتعذيب وثقة لا تُبنى بتعليمات عامة. المطلوب خدمة لا تعاقب الناس على طلبها ولا تختزل كل وجع في وصفة دواء.
ما الذي تغير؟
قالت وزارة الصحة إن نحو 764 مركز رعاية أولية يقدم خدمات للصحة النفسية، وإن العمل جار لتوسيعها إلى جميع المراكز. وحددت ثلاثة مشافٍ لإقامة ومتابعة الحالات الشديدة في حلب ودمشق، مع تجهيز أربعة مشافٍ إضافية. كما ذكرت مركزاً في حمص لرعاية ناجين من الاعتقال بالشراكة مع «ميدغلوبال».
قراءة سوريا فييد
قراءة سوريا فييد: نقل الخدمة إلى مركز الحي هو الاتجاه الصحيح، لأنه يخفض كلفة الطريق والوصمة ويصل إلى من لا يذهب أصلاً إلى مشفى نفسي. لكنه يتحول إلى خبر فعلي حين تنشر الوزارة خريطة المراكز، وساعات العيادة، وعدد الأطباء والمدربين، وطريقة الإحالة، وزمن الانتظار. السوري يقول «المكتوب مبين من عنوانه»؛ وفي الصحة النفسية نحتاج العنوان ورقم الهاتف أيضاً.
ما لا نعرفه بعد
غير المحسوم حتى صباح 11 تشرين الأول: توزيع المراكز بين المحافظات والريف والمدينة، عدد الكوادر وساعات العمل، آلية حجز الموعد، توافر الأدوية، متوسط الانتظار، عدد المستفيدين، قواعد حماية البيانات، وطريقة الشكوى. ولا نعرف بعد مواقع المشافي الأربعة أو موعد دخولها الخدمة.
ماذا نراقب تالياً؟
نراقب نشر دليل عام للمراكز وخدمات كل منها، ومؤشرات شهرية للمواعيد والإحالات والاستمرارية، وخطة تدريب وإشراف تحمي الجودة. كما نراقب إشراك أشخاص عاشوا التجربة في تصميم الخدمة، لا دعوتهم إلى الصورة بعد أن يكتمل القرار.